NCT DREAM New Album『Beat It Up』 mu-mo SHOPにて【第2弾】オリジナル特典・抽選応募特典付きでご予約受付開始！
2025年11月17日(月)発売 NCT DREAM New Album『Beat It Up』の【第2弾】mu-mo SHOPオリジナル特典付きでご予約受付することが決定しました！
本日より第2弾のご予約受付をスタート！
さらに、ご予約・ご購入いただいた方の中から抽選で『2025 NCT DREAM TOUR <THE DREAM SHOW 4 : DREAM THE FUTURE> in JAPAN』大阪・愛知公演終演後のオフィシャルパパラッチ会にご招待いたします！
【対象商品】
対象商品3,000円(税込)お買い上げ毎に、1口の応募が可能です。
・【韓国盤】'Beat It Up'【Beat It Up Ver.】
・【韓国盤】'Beat It Up'【Digipack Ver.(7種ランダム)】
・《7種セット》【韓国盤】'Beat It Up'【Digipack Ver.】
・【韓国盤】'Beat It Up'【Sheriff Ver.】
※1会計あたりの商品合計金額に応じて応募が可能です。
※会計を分けた場合の合算はできません。
※送料800円は商品合計金額(抽選応募対象金額)には含みません。
【オリジナル特典】
トレーディングカードB(全7種中ランダム1種)
※商品により特典の付与枚数が異なります。
-Beat It Up Ver. / Digipack Ver.(単品7種ランダム)・・・商品1点につき、トレーディングカード1枚
-《7種セット》Digipack Ver.・・・商品1セットにつき、トレーディングカード(7枚)コンプリートセット1セット
-Sheriff Ver.・・・商品1点につき、トレーディングカード2枚
※単品購入時はランダム絵柄での付与となり、絵柄をお選びいただくことは出来ません。
【抽選応募特典】
『2025 NCT DREAM TOUR <THE DREAM SHOW 4 : DREAM THE FUTURE> in JAPAN』終演後のオフィシャルパパラッチ会にご招待
※イベント内容は変更になる場合がございます。
※イベント参加メンバーは予告なく変更になる場合がございます。あらかじめご了承ください。
＜イベント内容＞
ご参加者の皆様の前にNCT DREAMのメンバーが登場！
スマートフォンでメンバーを撮影（パパラッチ）していただくことができるイベントです。
※参加者お一人様につきスマートフォン1台でのみ撮影可能となります。一眼レフやインスタントカメラ、その他の機材や複数台での撮影はできません。
※セルフィーショットなどを一緒に撮影することはできません。
＜開催日程＞
2026年1月8日(木) 大阪城ホール 公演終演後
2026年1月9日(金) 大阪城ホール 公演終演後
2026年1月10日(土) 大阪城ホール 公演終演後
2026年1月24日(土) Aichi Sky Expo(愛知県国際展示場) ホールA 公演終演後
2026年1月25日(日) Aichi Sky Expo(愛知県国際展示場) ホールA 公演終演後
【応募期間/当選発表】
■大阪城ホール公演対象
応募期間 2025年12月12日(金)～2025年12月21日(日)
当選発表 2025年12月26日(金)予定
■Aichi Sky Expo公演対象
応募期間 2025年12月12日(金)～2026年1月4日(日)
当選発表 2026年1月16日(金)予定
※当選発表の日程は予定であり、前後する可能性がございます。
【販売サイト】
■特設販売サイト
https://shop.mu-mo.net/avx/sv/list1?jsiteid=NCBI&categ_id=8002829
※抽選応募特典をご希望の方はこちらの特設販売サイトをご利用ください。
※抽選応募特典は特設販売サイトのみが対象となります。mu-mo SHOP / Hi, mu-moでのご購入は抽選応募特典対象外となりますので、ご注意ください。
■mu-mo SHOP
https://shop.mu-mo.net/avx/sv/list1?jsiteid=mumo&artist_id=NCTDR
※mu-mo SHOPは、抽選応募特典対象外となります。あらかじめご了承ください。
■Hi, mu-mo(For overseas)
https://hi.mu-mo.com/collections/nct-dream
※Hi, mu-moは、抽選応募特典対象外となります。あらかじめご了承ください。
【ご案内と注意事項】
・商品・特典の数には限りがあり、上限に達し次第、応募期間中であっても販売を終了する場合がございます。あらかじめご了承ください。
・輸入盤はCIRCLEチャート、HANTEOチャートに反映されます。
・商品は1月中旬以降順次出荷を予定しております。
・輸入盤は流通の事情により商品の手配ができない場合がございます。手配できない商品に関してはキャンセルさせていただきます。
・輸入盤は流通の事情により予定より出荷が遅れる場合がございます。
・輸入盤は、商品（封入物含む）に、細かい傷・擦れ・凹み・折れ・破れ・汚れなど、CDディスクに傷や汚れが見られる場合がございますが、これらを理由にした返品および交換はお受けいたしかねます。あらかじめご了承ください。
・ご注文者＝ご参加者となります。必ず、ご本人の氏名・情報でご購入・お申込みください。
・For foreigners, please enter your name by placing the order in 'English' (Your reservation should have the same name as your official passport or other government issued identification document(s).)
・住所・生年月日の登録間違いが増えております。購入前に必ず登録情報をご確認ください。
・注文者住所はイベント当日ご提示いただく身分証に記載の住所と同じ内容を記載してください。
・いずれも購入完了後および当選発表後の変更・キャンセルは出来ません。(漢字・英語等の変換・入力誤りを含め、注文時の氏名および登録情報からの変更は出来ません。)
・抽選応募特典付き商品はキャンセル不可商品となります。
・公演のチケットをお持ちでない方もご応募・ご参加いただけます。
・当日、本人確認をさせていただきます。購入・当選されたご本人と確認出来ない場合や、下記の規定の身分証をご提示いただけない場合、ご参加いただけませんので、あらかじめご了承ください。
・抽選応募特典は日本にお住まいでない方でもご参加いただけますが、購入代行サービス等、ご本人様以外によるご購入の場合は、ご応募いただけません。
・ご当選された場合、ご参加いただけるのはご応募いただいたご本人様のみとなります。当選権利の譲渡や当選者の変更はお受けできません。
・お客様同士のトラブルには一切関与いたしません。あらかじめご了承ください。
・イベントにご参加ができなくなった等でのキャンセルや商品代金の返金及び振り替えはできませんので、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
・未成年の方は保護者の同意を得た上でご購入ください。
・未成年の方がご予約・ご購入された場合は、保護者の同意を得た上でご購入されたものとみなします。
・諸般の事情により応募期間中であってもイベント内容は予告なく変更になる場合がございます。その場合もキャンセルや商品代金の返金はできませんので、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
・当選発表はご当選者様へのみにメールおよびmu-mo SHOPマイページにてご連絡いたします。
・当選メール受信のため、ドメイン指定受信されている方は､事前に受信拒否設定の解除､または「mu-mo.net」を許可してください。ドメイン指定等お客様のご都合によりメールが正しく配信されなかった場合の責任は負いかねます。アドレス変更、機種変更をされた場合についてもメールの再送及びお問い合わせに関しても対応いたしかねますので、あらかじめご了承ください。メールが届かない場合は落選となります。
・いかなる場合も当選メールの再送はできかねます。
・当選発表の日程は予定であり、前後する可能性がございます。
・当落に関するお問い合わせには対応できかねます。
・当選人数の発表は予定しておりません。
・不正が発覚した場合は、当選無効となります。
【イベントに関する注意事項】
・イベントにご参加いただけるのはご当選者様ご本人限りとさせていただきます。
・当選権利の他人への譲渡(親族含む)、転売等は一切禁止とさせていただきます。
・当選メールのコピー、偽造、営利目的での販売、オークション等への出品は、いかなる理由の場合も固く禁じます。また転売等によって入手した当選メールは無効とします。
・不正が発覚した場合は、当選は無効となります。
・当日参加に関する詳細に関しては、別途当選者様へのみご案内いたします。
・当日、下記の顔写真付き身分証明書を確認の上、ご参加いただきます。ご提示いただけない場合や指定されている身分証以外の場合、イベントにご参加いただくことは出来ませんので、あらかじめご了承ください。
・参加者お一人様につきスマートフォン1台でのみ撮影可能となります。一眼レフやインスタントカメラ、その他の機材や複数台での撮影は出来ません。このような行為が行われた場合は、記録された内容を削除の上ご退場いただきますので、あらかじめご了承ください。
・当日の公演において、違反行為等により公演を退場された場合、終演後のイベントにご参加いただくことは出来ません。お渡ししたリストバンド・参加券は回収させていただきます。あらかじめご了承ください。
・当日はスタッフの指示および注意事項に従ってください。指示に従わない場合、参加をお断りすることがあります。
・イベントにご参加いただけなかった場合、いかなる理由でも商品代金のご返金はいたしかねます。
・本イベントは無料となりますが、会場までの交通費は自己負担とさせていただきます。
・本イベントは公演終演後の実施となり、ご案内開始時間が遅くなる場合もございます。お客様の帰路（終電時刻等）については一切の責任を負えませんので、あらかじめご了承ください。お客様のご都合で参加できない場合は当選権利の放棄といたします。
・指定の集合場所・集合時間にお越しいただけない場合は当選無効とします。こちらの時計で指定の時刻になり次第、イベントを開始します。指定時刻に遅れた場合は参加できません。
・参加メンバーは予告なく変更となる可能性がございます。あらかじめご了承ください。
・天災、出演者の病気・事故、交通機関の不全、設備不良等の止むを得ない事情により、運営側の判断によって、イベントを中止、もしくは延期、実施日時・内容等を変更する場合があります。なお、これらの場合でも、商品代金の返金及び振り替えはできません。
・会場および会場付近での不道徳な行為は絶対におやめください。
・当日は撮影が入る可能性がございます。あらかじめご了承ください。
・当日会場での手紙・プレゼント等の受け取りはできませんのでご了承ください。
・開催会場内外で発生した事故・盗難等において主催者は一切責任を負いません。貴重品は各自で管理をお願いいたします。
・開催会場でのゴミは各自お持ち帰りくださいますようご協力をお願いいたします。
・イベント中にアーティストへの暴言、侮辱的な発言、嘲笑など不適切な行為や無礼な要求、政治的な発言、その他スタッフが中止すべきと判断する事案が発生したが場合、即刻当選が無効となり、ご退場していただく場合がございます。また、今後開催するあらゆるイベントへのご参加も、お断りする場合がございます。
・スタッフがお客様の肩や腕などに触れて誘導する場合があります。この事をご了承いただける方のみご応募ください。
・お客様やアーティストの安全を第一に考え、防犯上、手荷物検査・手荷物一時預かりをさせていただく場合がございます。
・会場内には、警備配置を行い、万全を期した上での運営をさせていただきますが、不審な人物・不審な物を見かけた場合には、お近くのスタッフにお声掛けください。
・ご当選者様の誤った情報による問題・損害につきましては一切の責任を負いません。
・SM Entertainment Co., Ltd.、エイベックス・スタイルス株式会社、エイベックス・ミュージック・クリエイティヴ株式会社は、当選権利や賞品に関するお客様同士のトラブルには一切関与いたしません。
【当日 集合の際にご持参いただくもの (必須)】
(1)ご当選メール
(2)ご当選者ご本人の顔写真付き身分証明書 (以下1～8のいずれかに限ります)
必ず上記2点を忘れずにご持参ください。どちらかを忘れた場合ご入場いただくことはできません。
＜顔写真付き身分証明書＞
(1) パスポート
(2) 運転免許証
(3) 顔写真付き住民基本台帳カード
(4) 身体障害者手帳
(5) 在留カード (外国人登録証)
(6) 顔写真付きクレジットカード
(7) 顔写真付きマイナンバーカード (個人番号カード)
(8) 顔写真付き学生証
全てコピー及び期限切れは不可、身分証明書の実物のみが有効となります。
※上記「顔写真付き身分証明書」をお持ちでない場合、保険証や住民票、マイナンバーカード（個人番号カード）の通知カードなど、お名前が確認できるものを2種類お持ちください。なお、2点の内1点は必ず公的身分証明書をお持ちください。また、キャッシュカードとクレジットカード等、同じ種類の身分証2点は不可となります。ご準備いただけない場合は、当選されていてもご参加できません。
※顔写真なしの身分証明書は、注文者情報および身分証記載の内容を確認させていただき、ご本人様と判断ができない場合は、参加をお断りさせていただく場合もございます。あらかじめご了承ください。
【禁止事項】
ご当選者様が下記「禁止事項」に該当する行為をされた場合、SM Entertainment Co., Ltd.、エイベックス株式会社、エイベックス・ミュージック・クリエイティヴ株式会社は各イベントを中止させていただくことがあり、ご当選者様は主催者の判断に異議を述べないものといたします。下記「禁止事項」に違反した場合、その他主催者側が各イベントのご参加にふさわしくないと判断した場合、各イベントのご参加及び今後のお申し込みをお断りする場合がございます。
1. 参加権利転売 (インターネットオークション・フリーマーケット等を含みますがこれらに限りません)、譲渡、貸与等
2. アーティストへのいやがらせ・誹謗・中傷・威嚇等また常識を超えた変わったご質問等
3. ご購入者様以外の方によるご参加
【個人情報の取扱いについて】
ご提供いただいたお客様の個人情報（氏名、住所、メールアドレス等のすべての項目、+ID保有者の場合は、+ID発行の申込時にご提供いただいた情報を含みます）は、SM Entertainment Co., Ltd.に提供され、「mu-moショップ利用規約」に定める利用目的の他、顧客分析、新規サービスの検討や開発等、並びに会員の趣向に沿った商品・サービス及びアーティストに関する案内等の目的で、エイベックス・ミュージック・クリエイティヴ株式会社とSM Entertainment Co., Ltd.が共同で利用します。（共同利用の詳細は、「mu-moショップ利用規約」をご確認ください）
【お問い合わせ】
mu-mo SHOPカスタマーサポート
https://mu-mo.net/shop/q/
※上記フォームよりお問い合わせください。
※メールは24時間承っておりますが、営業時間内に順次対応いたします。(平日のみ11:00-18:00)
※誠に勝手ながら、下記期間中は年末年始休業に伴い各種お問い合わせ対応業務(お問い合わせへの回答)をお休みとさせていただきます。
■お問い合わせ窓口休業期間
2025年12月27日(土)～2026年1月4日(日)
休業期間中にいただきましたお問い合わせは2026年1月5日(月)11:00以降、順次回答いたします。
なお、お休み明けはお問い合わせが集中し、回答までお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
本日より第2弾のご予約受付をスタート！
さらに、ご予約・ご購入いただいた方の中から抽選で『2025 NCT DREAM TOUR <THE DREAM SHOW 4 : DREAM THE FUTURE> in JAPAN』大阪・愛知公演終演後のオフィシャルパパラッチ会にご招待いたします！
【対象商品】
対象商品3,000円(税込)お買い上げ毎に、1口の応募が可能です。
・【韓国盤】'Beat It Up'【Beat It Up Ver.】
・【韓国盤】'Beat It Up'【Digipack Ver.(7種ランダム)】
・《7種セット》【韓国盤】'Beat It Up'【Digipack Ver.】
・【韓国盤】'Beat It Up'【Sheriff Ver.】
※1会計あたりの商品合計金額に応じて応募が可能です。
※会計を分けた場合の合算はできません。
※送料800円は商品合計金額(抽選応募対象金額)には含みません。
【オリジナル特典】
トレーディングカードB(全7種中ランダム1種)
※商品により特典の付与枚数が異なります。
-Beat It Up Ver. / Digipack Ver.(単品7種ランダム)・・・商品1点につき、トレーディングカード1枚
-《7種セット》Digipack Ver.・・・商品1セットにつき、トレーディングカード(7枚)コンプリートセット1セット
-Sheriff Ver.・・・商品1点につき、トレーディングカード2枚
※単品購入時はランダム絵柄での付与となり、絵柄をお選びいただくことは出来ません。
【抽選応募特典】
『2025 NCT DREAM TOUR <THE DREAM SHOW 4 : DREAM THE FUTURE> in JAPAN』終演後のオフィシャルパパラッチ会にご招待
※イベント内容は変更になる場合がございます。
※イベント参加メンバーは予告なく変更になる場合がございます。あらかじめご了承ください。
＜イベント内容＞
ご参加者の皆様の前にNCT DREAMのメンバーが登場！
スマートフォンでメンバーを撮影（パパラッチ）していただくことができるイベントです。
※参加者お一人様につきスマートフォン1台でのみ撮影可能となります。一眼レフやインスタントカメラ、その他の機材や複数台での撮影はできません。
※セルフィーショットなどを一緒に撮影することはできません。
＜開催日程＞
2026年1月8日(木) 大阪城ホール 公演終演後
2026年1月9日(金) 大阪城ホール 公演終演後
2026年1月10日(土) 大阪城ホール 公演終演後
2026年1月24日(土) Aichi Sky Expo(愛知県国際展示場) ホールA 公演終演後
2026年1月25日(日) Aichi Sky Expo(愛知県国際展示場) ホールA 公演終演後
【応募期間/当選発表】
■大阪城ホール公演対象
応募期間 2025年12月12日(金)～2025年12月21日(日)
当選発表 2025年12月26日(金)予定
■Aichi Sky Expo公演対象
応募期間 2025年12月12日(金)～2026年1月4日(日)
当選発表 2026年1月16日(金)予定
※当選発表の日程は予定であり、前後する可能性がございます。
【販売サイト】
■特設販売サイト
https://shop.mu-mo.net/avx/sv/list1?jsiteid=NCBI&categ_id=8002829
※抽選応募特典をご希望の方はこちらの特設販売サイトをご利用ください。
※抽選応募特典は特設販売サイトのみが対象となります。mu-mo SHOP / Hi, mu-moでのご購入は抽選応募特典対象外となりますので、ご注意ください。
■mu-mo SHOP
https://shop.mu-mo.net/avx/sv/list1?jsiteid=mumo&artist_id=NCTDR
※mu-mo SHOPは、抽選応募特典対象外となります。あらかじめご了承ください。
■Hi, mu-mo(For overseas)
https://hi.mu-mo.com/collections/nct-dream
※Hi, mu-moは、抽選応募特典対象外となります。あらかじめご了承ください。
【ご案内と注意事項】
・商品・特典の数には限りがあり、上限に達し次第、応募期間中であっても販売を終了する場合がございます。あらかじめご了承ください。
・輸入盤はCIRCLEチャート、HANTEOチャートに反映されます。
・商品は1月中旬以降順次出荷を予定しております。
・輸入盤は流通の事情により商品の手配ができない場合がございます。手配できない商品に関してはキャンセルさせていただきます。
・輸入盤は流通の事情により予定より出荷が遅れる場合がございます。
・輸入盤は、商品（封入物含む）に、細かい傷・擦れ・凹み・折れ・破れ・汚れなど、CDディスクに傷や汚れが見られる場合がございますが、これらを理由にした返品および交換はお受けいたしかねます。あらかじめご了承ください。
・ご注文者＝ご参加者となります。必ず、ご本人の氏名・情報でご購入・お申込みください。
・For foreigners, please enter your name by placing the order in 'English' (Your reservation should have the same name as your official passport or other government issued identification document(s).)
・住所・生年月日の登録間違いが増えております。購入前に必ず登録情報をご確認ください。
・注文者住所はイベント当日ご提示いただく身分証に記載の住所と同じ内容を記載してください。
・いずれも購入完了後および当選発表後の変更・キャンセルは出来ません。(漢字・英語等の変換・入力誤りを含め、注文時の氏名および登録情報からの変更は出来ません。)
・抽選応募特典付き商品はキャンセル不可商品となります。
・公演のチケットをお持ちでない方もご応募・ご参加いただけます。
・当日、本人確認をさせていただきます。購入・当選されたご本人と確認出来ない場合や、下記の規定の身分証をご提示いただけない場合、ご参加いただけませんので、あらかじめご了承ください。
・抽選応募特典は日本にお住まいでない方でもご参加いただけますが、購入代行サービス等、ご本人様以外によるご購入の場合は、ご応募いただけません。
・ご当選された場合、ご参加いただけるのはご応募いただいたご本人様のみとなります。当選権利の譲渡や当選者の変更はお受けできません。
・お客様同士のトラブルには一切関与いたしません。あらかじめご了承ください。
・イベントにご参加ができなくなった等でのキャンセルや商品代金の返金及び振り替えはできませんので、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
・未成年の方は保護者の同意を得た上でご購入ください。
・未成年の方がご予約・ご購入された場合は、保護者の同意を得た上でご購入されたものとみなします。
・諸般の事情により応募期間中であってもイベント内容は予告なく変更になる場合がございます。その場合もキャンセルや商品代金の返金はできませんので、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
・当選発表はご当選者様へのみにメールおよびmu-mo SHOPマイページにてご連絡いたします。
・当選メール受信のため、ドメイン指定受信されている方は､事前に受信拒否設定の解除､または「mu-mo.net」を許可してください。ドメイン指定等お客様のご都合によりメールが正しく配信されなかった場合の責任は負いかねます。アドレス変更、機種変更をされた場合についてもメールの再送及びお問い合わせに関しても対応いたしかねますので、あらかじめご了承ください。メールが届かない場合は落選となります。
・いかなる場合も当選メールの再送はできかねます。
・当選発表の日程は予定であり、前後する可能性がございます。
・当落に関するお問い合わせには対応できかねます。
・当選人数の発表は予定しておりません。
・不正が発覚した場合は、当選無効となります。
【イベントに関する注意事項】
・イベントにご参加いただけるのはご当選者様ご本人限りとさせていただきます。
・当選権利の他人への譲渡(親族含む)、転売等は一切禁止とさせていただきます。
・当選メールのコピー、偽造、営利目的での販売、オークション等への出品は、いかなる理由の場合も固く禁じます。また転売等によって入手した当選メールは無効とします。
・不正が発覚した場合は、当選は無効となります。
・当日参加に関する詳細に関しては、別途当選者様へのみご案内いたします。
・当日、下記の顔写真付き身分証明書を確認の上、ご参加いただきます。ご提示いただけない場合や指定されている身分証以外の場合、イベントにご参加いただくことは出来ませんので、あらかじめご了承ください。
・参加者お一人様につきスマートフォン1台でのみ撮影可能となります。一眼レフやインスタントカメラ、その他の機材や複数台での撮影は出来ません。このような行為が行われた場合は、記録された内容を削除の上ご退場いただきますので、あらかじめご了承ください。
・当日の公演において、違反行為等により公演を退場された場合、終演後のイベントにご参加いただくことは出来ません。お渡ししたリストバンド・参加券は回収させていただきます。あらかじめご了承ください。
・当日はスタッフの指示および注意事項に従ってください。指示に従わない場合、参加をお断りすることがあります。
・イベントにご参加いただけなかった場合、いかなる理由でも商品代金のご返金はいたしかねます。
・本イベントは無料となりますが、会場までの交通費は自己負担とさせていただきます。
・本イベントは公演終演後の実施となり、ご案内開始時間が遅くなる場合もございます。お客様の帰路（終電時刻等）については一切の責任を負えませんので、あらかじめご了承ください。お客様のご都合で参加できない場合は当選権利の放棄といたします。
・指定の集合場所・集合時間にお越しいただけない場合は当選無効とします。こちらの時計で指定の時刻になり次第、イベントを開始します。指定時刻に遅れた場合は参加できません。
・参加メンバーは予告なく変更となる可能性がございます。あらかじめご了承ください。
・天災、出演者の病気・事故、交通機関の不全、設備不良等の止むを得ない事情により、運営側の判断によって、イベントを中止、もしくは延期、実施日時・内容等を変更する場合があります。なお、これらの場合でも、商品代金の返金及び振り替えはできません。
・会場および会場付近での不道徳な行為は絶対におやめください。
・当日は撮影が入る可能性がございます。あらかじめご了承ください。
・当日会場での手紙・プレゼント等の受け取りはできませんのでご了承ください。
・開催会場内外で発生した事故・盗難等において主催者は一切責任を負いません。貴重品は各自で管理をお願いいたします。
・開催会場でのゴミは各自お持ち帰りくださいますようご協力をお願いいたします。
・イベント中にアーティストへの暴言、侮辱的な発言、嘲笑など不適切な行為や無礼な要求、政治的な発言、その他スタッフが中止すべきと判断する事案が発生したが場合、即刻当選が無効となり、ご退場していただく場合がございます。また、今後開催するあらゆるイベントへのご参加も、お断りする場合がございます。
・スタッフがお客様の肩や腕などに触れて誘導する場合があります。この事をご了承いただける方のみご応募ください。
・お客様やアーティストの安全を第一に考え、防犯上、手荷物検査・手荷物一時預かりをさせていただく場合がございます。
・会場内には、警備配置を行い、万全を期した上での運営をさせていただきますが、不審な人物・不審な物を見かけた場合には、お近くのスタッフにお声掛けください。
・ご当選者様の誤った情報による問題・損害につきましては一切の責任を負いません。
・SM Entertainment Co., Ltd.、エイベックス・スタイルス株式会社、エイベックス・ミュージック・クリエイティヴ株式会社は、当選権利や賞品に関するお客様同士のトラブルには一切関与いたしません。
【当日 集合の際にご持参いただくもの (必須)】
(1)ご当選メール
(2)ご当選者ご本人の顔写真付き身分証明書 (以下1～8のいずれかに限ります)
必ず上記2点を忘れずにご持参ください。どちらかを忘れた場合ご入場いただくことはできません。
＜顔写真付き身分証明書＞
(1) パスポート
(2) 運転免許証
(3) 顔写真付き住民基本台帳カード
(4) 身体障害者手帳
(5) 在留カード (外国人登録証)
(6) 顔写真付きクレジットカード
(7) 顔写真付きマイナンバーカード (個人番号カード)
(8) 顔写真付き学生証
全てコピー及び期限切れは不可、身分証明書の実物のみが有効となります。
※上記「顔写真付き身分証明書」をお持ちでない場合、保険証や住民票、マイナンバーカード（個人番号カード）の通知カードなど、お名前が確認できるものを2種類お持ちください。なお、2点の内1点は必ず公的身分証明書をお持ちください。また、キャッシュカードとクレジットカード等、同じ種類の身分証2点は不可となります。ご準備いただけない場合は、当選されていてもご参加できません。
※顔写真なしの身分証明書は、注文者情報および身分証記載の内容を確認させていただき、ご本人様と判断ができない場合は、参加をお断りさせていただく場合もございます。あらかじめご了承ください。
【禁止事項】
ご当選者様が下記「禁止事項」に該当する行為をされた場合、SM Entertainment Co., Ltd.、エイベックス株式会社、エイベックス・ミュージック・クリエイティヴ株式会社は各イベントを中止させていただくことがあり、ご当選者様は主催者の判断に異議を述べないものといたします。下記「禁止事項」に違反した場合、その他主催者側が各イベントのご参加にふさわしくないと判断した場合、各イベントのご参加及び今後のお申し込みをお断りする場合がございます。
1. 参加権利転売 (インターネットオークション・フリーマーケット等を含みますがこれらに限りません)、譲渡、貸与等
2. アーティストへのいやがらせ・誹謗・中傷・威嚇等また常識を超えた変わったご質問等
3. ご購入者様以外の方によるご参加
【個人情報の取扱いについて】
ご提供いただいたお客様の個人情報（氏名、住所、メールアドレス等のすべての項目、+ID保有者の場合は、+ID発行の申込時にご提供いただいた情報を含みます）は、SM Entertainment Co., Ltd.に提供され、「mu-moショップ利用規約」に定める利用目的の他、顧客分析、新規サービスの検討や開発等、並びに会員の趣向に沿った商品・サービス及びアーティストに関する案内等の目的で、エイベックス・ミュージック・クリエイティヴ株式会社とSM Entertainment Co., Ltd.が共同で利用します。（共同利用の詳細は、「mu-moショップ利用規約」をご確認ください）
【お問い合わせ】
mu-mo SHOPカスタマーサポート
https://mu-mo.net/shop/q/
※上記フォームよりお問い合わせください。
※メールは24時間承っておりますが、営業時間内に順次対応いたします。(平日のみ11:00-18:00)
※誠に勝手ながら、下記期間中は年末年始休業に伴い各種お問い合わせ対応業務(お問い合わせへの回答)をお休みとさせていただきます。
■お問い合わせ窓口休業期間
2025年12月27日(土)～2026年1月4日(日)
休業期間中にいただきましたお問い合わせは2026年1月5日(月)11:00以降、順次回答いたします。
なお、お休み明けはお問い合わせが集中し、回答までお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。